在如今這個以服務為要點的社會,消費者之所以會選擇這一件產品不單單只是看中其質量那么簡單,更重要的是服務的態度。想要在行業中獨占鰲頭除了產品的質量外還要有優質的服務,那么鴻運瓷磚加工機械廠的服務類型有哪些?下面為大家介紹一下。

佛山市鴻運陶瓷機械廠的服務類型分為技術服務和維修服務兩種類型。
1.技術服務
我公司負責免費提供產品說明書、零件手冊、詳細培訓資料等完整的技術資料。免費派遣技術熟練的技術專家到現場進行技術指導、安裝、調試和運行,測試設備所需的各項指標,直至交付正常使用。免費為用戶提供24小時在線服務,培訓運營人員。對操作人員進行設備操作、維護等方面的培訓。確保員工能夠全面了解設備維護、檢修和實際操作。
2.維護服務
我廠在全國有300多個售后技術服務部。如果產品在使用中出現故障,各地的維護服務部門可以隨時派技術人員到用戶現場服務。在任何時候,我們都可以在接到用戶電話后的24小時內到達現場,并及時提供服務,及時消除設備故障。
3.服務原則
無論在保修期內還是保修期外,一旦設備出現故障,無論是什么原因,什么責任,原則都是先解決問題,保證機械能夠正常使用。如有必要,可派技術人員到現場跟蹤服務,確保及時操作。

佛山市鴻運陶瓷機械廠是一家集研、產、銷于一體的企業,主要經營各種陶瓷深加工機械,產品種類眾多,功能齊全、價格合理,只要您選購鴻運的設備就是鴻運的終身客戶,就可以享受上面所提到的待遇。